Polityka zwrotów – NIBLIO.PL

1. Brak możliwości odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym (np. e-booków w formacie PDF).

2. Reklamacje i problemy techniczne

Jeśli zakupiony e-book nie otwiera się lub plik jest uszkodzony, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt.niblio@gmail.com w ciągu 14 dni od zakupu. W wiadomości podaj numer zamówienia oraz opisz problem. W przypadku potwierdzenia usterki otrzymasz nową, poprawną wersję pliku.

3. Niezgodność treści z opisem

Jeśli uznasz, że produkt znacząco odbiega od jego opisu w sklepie, skontaktuj się z nami, przedstawiając szczegóły. Każdą sprawę rozpatrujemy indywidualnie.

4. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących polityki zwrotów lub problemów technicznych skontaktuj się z nami pod adresem kontakt.niblio@gmail.com.

Dziękujemy za zakupy w NIBLIO.PL!